理货员一般是不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员,他主要的工作是整理商场的货物,下面是具体的理货员岗位职责,请阅读。
1. 认识环境与其它部门
2. 接受公司新进员工的岗前培训
3. 接受专业知识的基础训练
4. 准时参加分店的晨会。并做好营业前的一切准备工作
5. 及时补充堆头、N架、基本货架上的商品,确保陈列丰满
6. 做好每日贵重商品的盘点及中途交接班工作
7. 货架的管理与卖场维护,商品排面整理
8. 具备工作必须的商品知识(包括品名、品牌、价格、规格、产地、保持期、使用方法、功能等)
9. 维护货架商品品质,汰旧换新
10.废弃商品的处理与统计及报废商品的办理
11.协助主管执行部门各项任务
12.协助新进员工认识环境、工作
13.依据工作计划表开展工作并确实执行
14.以友善的态度服务顾客,对顾客的询问应尽自己所知的回答或提供协助
15.在卖场行走时,将看到的顾客散置在各处的孤儿商品收回
16.服从值班主管调度
17.随时整理散置在卖场各处的购物车(篮)
18.暂存货物区整理
19.检查价格标签和POP的正确性
20.市调(包括新商品、商品价格客流量,促销活动服务、陈列卫生等全方位市调
21.清洁(包括商品、货架、地面、通道、工服等范围的清洁)
22.必须穿公司规定的工作服上班,并保持仪表整洁
23.准时上下班
24.参与公司统一的定期盘点工作,并按盘点流程正确盘点
25.近期商品保质期的检查
26.按需订货(须经主管授权)
27.根据工作区域计划预做库存量
28.专业客户的接待
29.进货入库,分类,先进先出
30.下班前应完成本区域补货,整理排面,变价商品货架标签及特价POP的张贴等各项工作