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营业员的工作职责
作者:ywh 来源: 阅读次数:9301次 发布日期:2010年9月10日

  营业员有哪些工作职责?对于这个岗位了解吗?下面是佛山人才网为大家提供的营业员的工作职责,仅供参考。

  一, 货品陈列方面,必须按照商品的陈列原则来做,不得随意乱陈列。


  二, 在收货方面,必须按照商品的收货原则来做,同时是谁收的必须在货物进出本上签名。我们公司仓库的商品收货时,要必须在第一时间,登记货物进出本上。在收货时所有单据,必须要把保留好。


  三, 员工每天早上,第一时间把备用金点清楚。要做好每天清洁卫生。须做到商品手摸无尘,拿商品的工具必须,必须清洁。然后,就是商品的补货。


  四, 在收银时必做到唱收唱付(收顾客多少钱,找顾客多少钱),收找钱时,做到用双手接过钱或给顾客。小票在必须交给顾客。


  五, 收银员必做到对收银工作熟练,同时在收银出现的异常情况(商品的负库存,商品没有做资料等)须记录,反映给店长。


  六, 交接班时,必须要把当班没有做完的事,移给下一班做交接清楚。


  七, 中班,把上一班把交接的事情做完后。要检查商品的是否做到先进先出,商品是否有做一品一签。及时跟进商品没有标价签。还有其他的店面清洁的维护等工作。


  八, 晚班,做好每一天商品的缺货记录,商品销售的异常情况的记录,其他的异常情况。


  九, 员工在有时间的情况下,多去了解商品的特性,商品的相关性。


  十, 在工作的过程中,对工作上有什么好的建议,想法,都可以提出来。确实可行,我们就去执行。


  十一, 员工要管理好,自己货架上的商品新鲜。商品的销售情况,必须做到心中有数。做到商品不断货,商品不积压。商品的库存过大,可能会过期的要通知,及时通知店长。由于自身的过失造成商品的过期,后果自负!同时所管商品有同类新品的引进建议,及时知会店长。


  十二, 在工作上,互相协调好,同心协力把工作做好。


  十三, 记住只有顾客,我们才会在。服务顾客是第一位,想顾客所想,尽力去去满足合理的要求。发现顾客的需求是眼光,挖掘需求是能力。我们要去培养这方面的能力。


  十四, 公司的财产要爱惜,水电不要浪费,物料要节约使用!


  十五, 完成店长交付的其他事。我们要有这样想法的,店长交个的任务是我们能力的认可,也是我们提升的自我的好机会。


  

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(信息收集:深圳珠宝人才网
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