我先做一个比较全面的从我实际工作中出发的总结，就可以看出企业网管技术员应具备的知识。

　　学习方向：服务器架构、基于Windows2003的各类服务器的架设、深刻掌握网络基础知识，如TCP/IP等协议，通讯原理、具备一定的网页设计能力、对操作系统了如指掌，可以不解释为什么，但对计算机系统一定要敏感，通常你可以解决问题，但不一定知道是为什么、电子商务知识、ERP知识、SQL语言。

　　不同地区的企业对企业信息化的重视水平不同，南方的企业比较重视信息化，北方可能不那么重视。不同企业重视水平也不同，那意味着网络管理员所处的职能也不同。

　　总之，以下几方面是现阶段的重点：1、ERP，企业最终的发展方向都会引入所谓的ERP，你必须具备能管理ERP系统的能力，那要求你需要熟练掌握SQL语言。因为ERP都需要一个数据库。

　　2、服务器。不论你愿不愿意，如果你到一个大型企业，这个企业一定有许多基于WIN2003的服务器，你需要对WIN2003了如指掌。

　　3、尽管你可能认为你的工作很高尚或者很多人都不会，但是你还是不得不接受，你进入企业许多同事都会要求你修理她们的电脑，软件或者硬件上的，不论是学计算机学科内的那一门，只要是计算机，你就会被同事认为你很懂得修理电脑。

　　4、企业都会有网站，你或许不需要具备网页设计师的能力，但你一定要能够懂得最基本的空间，域名，对已经设计好了的网站进行一定的整改，包括代码的调用，源码使用等。

　　5、信息化方面，企业信息化如果交给你来搞，你比较弄个东西出来，那么OA是你第一个选择，办公自动化系统，你需要懂得建设跟维护，并且需要教导你的同事如何使用，你需要具备足够的耐性。

　　6、敏感与敏锐的学习能力，当你克服了一个个问题以后，你还需要为你的网络着想，如何提高企业内网的安全性。你可能不是一个出色的黑客，不过你绝对不能是一个网络菜鸟，那样会让同事看笑话。工作之余可以多学习一些网络安全的知识。

　　7、职业道德，如果企业只有你一个网管，那么你通常要保管许多公司的网络信息密码，如网站密码，服务器密码等，这些信息其他人都看不到，也不懂那很重要，你要有高尚的职业操守，服从上级，保密企业机密信息。

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