新手必须了解的电子商务知识，首先应该大体熟悉一下电子商务的基本套路，先来看一段文字：
1.了解网络，了解市场，了解自身
企业想要把电子商务开展好的话，必须先了解网络，先了解电子商务市场，先了解自己的目标顾客，以及这些目标顾客具体隐含在网络里的什么地方呢！了解产品，了解行业。“没有调查就没有发言权！”这句话的确不错，我们企业想要开展好电子商务的话，想要通过网络找到业务的话，必须先做调查。只有你了解了中国的网络市场和网络特点，了解了中国电子商务市场，以及各个电子商务网站的特点等。
了解你的目标顾客，以及目标顾客聚集在网络里的什么地方呢，什么地方你的目标顾客的人流量最大呢，什么地方是你目标顾客最喜欢去的地方呢，什么时间是你的目标顾客出现概率最高呢！了解你的产品，了解你行业在电子商务里的实际情况，我想企业要开展好电子商务的话，不是那么简单的事情，就一个先调研市场就够企业去操作了，只有调研好了市场，了解了市场，才能更好，更快的开展电子商务的。试想一下，你连自己的市场，自己产品在网络里的特点，以及连网络里的目标顾客也不了解的话，你怎么知道如何找到顾客呢！不知道这些，你又如何懂的电子商务的一些细节操作呢！所以了解市场，了解网络，了解电子商务网站，了解自己行业产品在网络里的营销特点是开展好电子商务最重要的前提。
2.选择适合自身的电子商务模式
前面已经说过了，电子商务的几种基本模式：B2B，B2C，C2C，这个要根据企业自身的情况而定了。另外有人会问，企业开展电子商务必须要建立自己的网站吗？其实不然，下面我们就分两部分来说明中小型企业的电子商务开展方式：
（1）没有企业网站的电子商务。
很多企业领导人认为企业要开展电子商务必须要建立自己的网站，其实，如果自身资源有限的话，可以不必建立独立的网站的。目前，国内百度了一下（baidu）有慧聪网，Ebay易趣，淘宝网，一拍网等著名的大型电子商务网站，他们为企业或个人提供了很好的电子商务平台，企业只需要在上面注册自己的网上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好的推广自己，这样，企业就可以花少量的投资甚至免费的实现初级电子商务。
（2）拥有企业网站的电子商务
由于网站的级别不同，各个企业开展的电子商务方式也不相同。比如有的企业网站上面仅仅是提供企业名称，一些简单的产品介绍，联系方式，这种企业仅仅借助于网站，在互连网平台上介绍自己，好比一张名片，实际的商务活动实现仍然是传统的方式；而有的企业网站里面已经实现了在线购物，甚至在线付款等功能，他们完全可以利用互连网平台销售自己的产品和服务。企业选择什么样的网站形式，要根据自身实际来决定。
3.制订计划，具体实施
在前期工作准备好后，就要开始具体实施了，在实施之前，应该制定一个计划，一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，等后面遇到问题的时候便会陷入一片混乱，浪费大量的资金和人力。
至于如何指定电子商务的实施计划，这个要根据企业自身的实际情况而言了，大致应该包含以下一些问题：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标，实现方式，操作人员，投入资金等等
有了计划，就可以具体实施了，这里不做过多累述，只说明几点需要注意的事项。
（1）.如果没有不需要网站，企业在选择电子商务平台的时候，不能盲目选择，需要进行横向和纵向的比较。慧聪网虽然好，但他不一定适合你。有的企业到慧聪网注册了自己的网店，一年下来没有做成网络生意，而埋怨慧聪网不好，并不是慧聪网不好，而是慧聪网不适合他们这样的企业进行和开展网络贸易的。除了慧聪网，ebay易趣等大型商务平台以外，国内还有很多专业性的或者地区性的平台，比如中国饰品网，中国玩具网，武汉电子商务网等。除此之外，还有形形色色，大大小小的电子商务网不断的涌现，因此，选择一个适合企业的平台非常重要。
（2）.对于采用了网站的企业，需要注意的是，并不是建了一个网站，买个域名和空间挂在网上，就是电子商务了。你挂了网站在网上面，有谁知道，你怎么让他们知道，不仅要让尽可能多人知道你的网站，还要让他们购买你的产品，这才是我们建立网站真正的目的吧。这里就涉及到网络营销的问题了，是靠自己的人员进行简单的营销宣传呢，还是请知名专家建议规划，是免费到网上登陆信息呢，还是购买付费广告呢，这些都要有专人负责做好，否则，网站便失去了它存在的意义。
4.跟踪实施情况，评价总结，进行调整
企业开展电子商务是一个长期的，系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但他们只是企业发展的一个阶段而已，由于企业自身的实际情况不同，企业开展电子商务的形式就不同，这种形式产生的效果或则说这种形式的目的也不同：比如让别人看到你的企业信息，让别人了解你的产品信息，让顾客对你的产品产生兴趣，让顾客和你谈生意，让顾客和你联系贸易等，或者通过网络达成生意等等
由于企业在开展电子商务活动中，因为企业的战略政策变动，操作人员的变动，行业环境的变化等外部、内部因素的影响，其实际效果不可能跟计划中的完全吻合，我们需要随时跟踪流程，及时做出调整，确保计划的顺利进行，同时对每个阶段进行评估，为以后的进一步开展电子商务积累经验教训。
个人认为其实在网络的销售跟实体的销售是一个道理，都是由人及物。
努力的从论坛好友博客两方面突破吧，比如参加职场的软文培训，这是一个教您如何做广告的团体。
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