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外贸跟单员工作流程及要求
作者:admin 来源:何锦荣 阅读次数:13099次 发布日期:2009年10月27日

  跟单这工作听得还是比较多的,但是跟单尤其是外贸跟单的又有多少人能了解它呢?

  一 打样的流程及要求
  ⑴.外贸跟单员在接到外贸业务经理或业务员的客户样品时,先要与打样师傅沟通是否可做等情况,然后按照打样单要求填写打样单,如果客人提供了尺寸表,设计图等要把这些资料附在打样单上.送到打样室交与打样师傅.
  ⑵.在安排打样的同时如果客人有色卡要打,色卡要及时安排到染厂打样并跟踪.
  ⑶.如果打样样品有辅料需要购买,跟单员写辅料采购单交与采购部购买,必要时与采购部人员到市场寻找.
  ⑷.跟踪打样的全部过程及时按照客户要求完成样品.
  ⑸.样品完成领取样品时,要核对样品是否根据客户要求制做,如颜色,布面,尺寸,手感等工艺要求.并要求打样师傅及相关打样部门人员填写完成打样单资料,以便业务员或业务经理核价给客户.
  ⑹.跟单员要对打出样品做记录,并留样至少1件,以便与客人核对样品及生产参考!!留样样品须妥善保管并注明客户款号,尺码等以便查找,核对,反单之用.
  ⑺.客户要求原样退回的,随打出的样品一起退还客户.没有要求的,跟单员要妥善保管客户原样,不得丢失.

  二 生产计划单的制作下达及跟踪要求
  ⑴.跟单员在拿到客人定单时要仔细阅读定单数量,颜色,包装等要求,制作准确详细的生产计划单,并下发到各个生产车间及部门.
  ⑵.如果色卡客人确认完了,色卡连同生产计划单一起下发相关生产部门,如果没有确认完毕的,在生产计划单中注明,并跟踪染厂尽快完成色卡和客户确认,客户确认后,马上书面通知相关部门.以免耽搁生产.
  ⑶. 生产计划单下发同时,客户确认的辅料要填写辅料采购单交与采购部采购,工厂指定的可直接与辅料厂联系订购及跟踪.
  ⑷.在生产过程中,跟单员要对生产质量,数量跟踪并记录,包括制造数量,染色数量,缝制数量,包装等跟踪.并在跟踪数量的同时对质量进行督察,是否符合客人定单工艺要求,发现问题及时通知相关部门.
  ⑸.根据客户定单及包装车间提供数据制作装箱清单和送货通知单.
  ⑹.跟踪完成发货.

(信息收集:深圳珠宝人才网
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