一个职位的岗位说明,包括岗位职责的概括,职责职权,绩效说明等。以下以肇庆业务主管为例,为您提供详细的业务主管岗位说明书,仅供参考。
业务主管岗位职责:1、对客户申请的具体业务和项目,做出是否受理的判断,并将意见汇报给部门副经理、经理;
2、对受理的业务项目按照公司和部门的规定,进行实地调查;
3、对未受理的业务项目,有潜在价值的,记录在项目库中,以储备潜在的客户源;
4、对实地调查业务项目的情况进行分析、整理,并出具调查及风险评价报告;报告要中明确写明项目风险点和具体防范措施;对没有操作可能性的项目,要明确说明理由;
4、对受理的业务项目,项目人员经调查后认为可以操作的,按照规定的程序进行报批;
5、对审批通过的项目,指导客户签订有关合同、文件,并办理相关法律手续;客户对合同、文件有疑问的,负责解答清楚;
6、对所经手的业务项目,按规定进行事中监管,及时处理、汇报监管中遇到的问题;
7、对所经手的展期项目,需要进行再调查,按照规定程序进行报批,并根据公司意见办妥相关手续;
8、对所经手业务项目到期了结的,办理的相关了解手续;
9、所经手的业务项目,有代偿、讼诉等事务的,全力协助法务专员、律师做好有关工作;
10、整理业务项目工作档案,按公司规定移交;
11、根据部门要求,收集和分析相关业务的宏观政策,关注行业动态;学习相关业务的法律法规;不断提高自身的业务水平和风险防范能力;
12、根据部门要求,做好相关业务的市场调研及业务开拓工作;不断积累社会资源,提高业务营销能力;
13、协助部门其他人员,做好部门工作;
14、做好自己和部门的卫生和安全防范工作;
15、完成公司领导及部门经理、副经理交办的其他工作。
职权
1、有权就本部门工作提出意见、建议;
2、对受理的业务项目有建议权;
3、对部门其他员工、领导的考评有一定的发言权;
4、对公司业务流程和规章制度等的修改建议权。
责任
1、对本职工作完成的数量、质量、时间负责;
2、对出具的调查及风险评估报告、意见负责。
检查与考核
1、由部门经理、部门副经理检查本岗位日常工作的效率和效果;
2、由公司总经理、分管副总经理、部门经理、部门副经理协同公司综合行政部门等考核本岗位全年工作的绩效情况。