企业的电子商务专员是一份有技术含量的工作,但每个公司对于此岗位的岗位职责的制定都会有所不同,以下的电子商务专员岗位职责的资料,可供参考。
一、网站平台的信息编辑与维护
1)网站维护:涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。
2)信息更新:涉及到产品的增加、更新,工程案例的增加与文字完善,企业动态与行业类新闻的发布。
3)网站优化:主要是SEO即搜索引擎优化,通过一系列的技术手段,使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量,也是网站推广的一种手段。
4)网站统计:统计网站的访问情况,从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用;另外,其他的如留言、在线交流等,均应作出相应的统计数据。
二、阿里巴巴销售平台的日常操作
1)供求发布:阿里巴巴网站供求信息的发布,以及信息的更新,资质、案例的上传工作。
2)贸易通:贸易通工作时间应保持在线,随时解答潜在客户的提问;并积极加入本行业的群,同同行进行交流,借以提高我司的知名度。
3)其他版面的信息发布:如网商论坛、公司博客等发布我司的一些案例、工程进度等,由于阿里巴巴是商人聚集的场所,这些信息往往能产生不错的效果。
三、其他的推广方式
1)除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度,可作为另外一种主要的推广方式。
2)政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作,此类信息准确度较高、意向明显,应作为主要的信息采集手段之一,但要注意时效性。
3)其他的推广手段:同行、专业论坛的发帖,公司博客的更新等等。
4)商友软件的信息发布推广
四、销售辅助工作
1)针对网络上的求购信息,招投标类网站的信息进行搜集整理,并进行筛选,提交市场部处理。以及供应商资料的整理,提交采购部参考。
2)相关行业展会的搜集工作。
3)和客户联络的网络部分,如电子邮件等。
4)针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等。
5)对客户资料进行整理汇总。
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