良好的服务意识，耐心和细心都是对于一个企业售后文员的招聘要求。以下肇庆人才网整理了某企业的售后文员任职要求，仅供参考。
　　
　　1.女性，高中以上学历；
　　
　　2.具有较强的语言表述能力、沟通能力，对于工作有高度的工作责任感与团队作能力、危机处理能力；
　　
　　3.具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；
　　
　　4有淘宝客服，网络客服，售后客服工作经验者，优先考虑录用
　　
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