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商场营业员工作职责
作者:lhl 来源: 阅读次数:21212次 发布日期:2010年1月18日

  为了令大家掌握商场营业员的工作职责是怎样的,以下提供一则商场营业员工作职责,仅供大家参考。

 

  *开店前


  1.准时上班。


  2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。


  3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。


  4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。


  5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。


  *每日工作


  开店前30分钟:


  1.确保净空走道,并保持通畅清洁。


  2.确认货品已满货架(货架及促销台)。


  3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。


  4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。

  *上午上班


  1.带领销售代表整理仓库。


  2.确实检查库存数量(计算机查询)。


  3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。


  4.协助办事员处理当日之到货。


  5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
 

  6.中午前确认收货区没有任何商品。


  7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

  *下午上班


  1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。


  2.执行退货。


  3.在卖场工作处理当日之到货。


  4.随时协助促销员顾客解决问题。


  5.应到而未到商品再次向厂商催促。


  6.确定所有验收单已核对无误。

  *商店开店前


  1.确认满陈列(货架及促销台)。


  2.确定收货区无任何商品。


  3.确定仓库清洁整齐。


  4.向商场管理员汇报当天重点事件。


  5.与晚班工作人员之交接。
 

 

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(信息收集:深圳珠宝人才网
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