[管理层级关系]
直接上级:总经理
[营销总监岗位职责]
一、不断考察市场,了解本地区娱乐场所经营状况和消费以及管理模式,为本公司营销部署做好更完善的市场定位。
二、制定本部门月度的营业预算和年度的经营情况。
三、推广酒水、饮料、食品销售,根据市场情况和不同季节的需要,制定促销计划。
四、制定所属部门的服务标准和工作程序,检查工作人员的服务态度及服务质量,及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。
五、具有为公司多做贡献的精神,不断提高管理技术,业务上做到精益求精。
六、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,营业时间内,坚持工作在第一线。及时发现和纠正服务中产生的问题。
七、每周向总经理汇报一周内的工作情况,发现问题及时报告。
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