秘书是一个企业的好帮手，是企业的“保姆”，秘书的工作要求主要可概括为"四个转变"和"六个要求"
　　【（一）秘书工作的"四个转变" 】
　　秘书工作"三服务"（日常工作服务、文案的服务、开会服务）　秘书工作应该发挥"四个作用"（参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用）
　　实现"四个转变"
　　1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策；
　　2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息；
　　3.从被动服务转变为主动服务：
　　4.从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。
　　【（二）秘书工作的六个强调】
　　强调调查研究工作
　　强调信息工作
　　强调信访工作
　　强调协调工作
　　强调督察工作
　　强调党务、政务服务工作