销售经理在各个公司都是作为利润创造的直接体现环节,销售经理工作的好坏将决定企业成功的关键两个指标——增长与利润。一个销售经理的成功与否应该由业绩决定,业绩不能单单是市场增长或者利润提高,必须是两者的结合。
目前激烈竞争的市场环境中要求想成功的销售经理需具备五项成功者应有的素质:
独善其身。在这物欲横流的社会里,销售经理手里都有一些别人不具备的商业资源。这就要求销售经理需独善其身,不能陷入部分经销商,投机业务员的暗箱操作利润旋涡中。
宽广胸怀。销售经理做为基层管理人员,作为市场与销售人员的直接纽带。必须能坦然接受新进的业务人员,接受老业务员分享你的劳动果实。在业务操作给予业务人员最大的人脉支持、信息支持、政策支持及智力支持。
承担责任。对上要敢于替业务人员承担他们承担不了的业务责任(但是性质错误不能包庇),对下要严格要求他们,制定严格的规章制度。
开源节流。这里不是说销售经理重点抓利润和控制成本,这应该是经营的管理的问题。我们所说的开源节流是体现在团队建设方面,要广纳贤才,在自己的能力范围内进行团队血液的更新,保持团队的根本性成长。良好的团队文化不是说所谓的不抛弃、不放弃。我们(全球品牌网)必须在团队管理中实行淘汰制,营销团队不是军队,要求做到《士兵突击》;更不是慈善机构,对不合格的业务人员过分包容甚至收留。
制度管理。团队内必须有一种氛围,即团队文化。创建良好团队氛围要求团队中有一个制度,作为团队成员工作的最高指导原则。
目前销售经理想成功还需要克服一般经理的短板:长年市场一线工作,缺乏书写技巧:日常工作单靠口头沟通,书面文件难以下笔。做销售计划比较容易忽视却是非常重要的一环构思和收集资料,写作时急于提笔。
销售经理是一线销售团队的核心,是企业中层管理者与市场连接的纽带。只有真正在销售经理这一环节做好、做细才能维持企业持续成长,才能保证企业人才供给不出现断层。只有做到了这样才能算是一个成功的销售经理!