业务骨干关系到企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。打造一支能打硬仗的骨干队伍是每个老总梦寐以求的,但业务骨干的问题往往也是老总们最头疼的。多数业务骨干都是从员工中成长起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。业务骨干要从理论、技能与经验三个维度全方位提升他们的管理素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
业务骨干应该掌握的管理能力的注意事项如下:
1、 正确认识管理的重要意义和管理的核心;
2、 正确理解技术业务骨干在企业管理中的重要作用和对企业的影响;
3、 掌握作为从技术业务骨干转变为一线管理人员适宜的领导风格,掌握沟通交流和团队教练技巧,提高执行力;
4、 了解怎样提升管理、领导和管理的水平,了解管理素质的奥秘,成为成功的职业经理人;
5、 认识目前企业、部门和自己在管理领域里存在的不足;
6、 了解作为管理人员应具备的心理素质及工作压力的应对办法;
7、 发挥管理的潜能,提高管理的素质和水平。
作为企业班组管理人员和中层管理人员如何采取相关行动,制定出相应的处理办法、沟通措施和因应处理办法;如何平衡管理的计划、执行、协调、监督和控制各个因素;如何对下属进行有效的管理及解决各类管理上出现的问题,业务骨干需要提高的具体技能如下:
1. 理解领悟人的管理的重要意义、管理内涵以及下属员工管理的技巧;
2. 在实际工作中,有效改善公司内部人际关系和内外关系;
3. 正确建立对个人、班组和部门在管理领域的诊断、评估及改进体系;
4. 掌握与员工管理和团队管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧;
5. 积极有效地建设一个优秀的班组管理机制。