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前台主管
【广州市家宝红木家具有限公司】

职位信息

前台主管招聘职位要求

职位描述: 岗位要求：
具备良好的组织和管理能力，能够高-效地安排和管理工作人员，确保前台的顺畅运作
2.掌握客房预订情况，检查预定单情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错和客人的投诉，并努力增加客房销售。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，以及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人合理的要求。
6.定期给前厅部开例会，及时将更新信息传达给所有前台员工。

联系方式

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