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酒店销售部经理工作有哪些
作者:admin 来源:陈少精 阅读次数:15172次 发布日期:2009年8月03日

   在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作并配合总经理对销售员工进行培训和考核等工资。以下是酒店销售经理的具体工作:

1 定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。

2 经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。

3 协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。

4 审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。

5 拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。

6 审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。

7 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

8 审阅《工作报表》并批复有关请示。

9 审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。

10 统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。

11 对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。

12 对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。

13 接待重要客人,如VIP。

14 审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。

15 对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。

16 负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。

17 对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。

18 制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。
 

(信息收集:深圳珠宝人才网
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