作为一名营销代表，应该懂得如何运用营销策略。在现代的企业中，互动营销在企业中的营销策略中所占的地位已经越来越重要了。企业与准客户沟通的方式很多，但大多仅局限于企业怎样将自己的产品信息有效地传递给目标顾客，多数公司倾向于说给顾客，而不是听顾客说，这种沟通方式往往忽略了顾客的真实感受和需求，只是强调了让顾客按照自己的规矩办，不考虑顾客能否接受，所以这只能是一种短期的交换行为。
　　现在很多公司的领导会策划一些企业论坛，与顾客见面，虚心采纳客户对其发展提出的有效建议，从而拉近了商家与顾客之间的距离。 　　
　　一般来说，公司将目标准客户群体根据职业、性别等特征分为若干板块，接着派公司优秀的工作人员就以面谈、信函、电话及广告沟通的形式主动地与不同板块之顾客进行深入的交流，从而确保了能真正了解和把握他们的希望和渴求，然后迅速以此为出发点拟订公司论坛的活动主题，邀请相关著名专家免费为顾客传经授艺，最后科学地来评估活动的执行与控制，分析其得失。 需要注意的是，企业在举办的整个活动中不要渗透太多用花言巧语来告诉参会者，自己的产品怎么怎么好，而应该将顾客的需求、专家的精彩演讲、产品的文化、产品的特色紧密地结合了起来，通过报告会来显现企业对目标顾客的情思。
　　在目前企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，现代企业抢占市场的关键已经转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成一种责任，从顾客转化为企业的成员和拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。因为竞争中顾客是具有动态性的，顾客的忠诚度是会变化的，会转移到其他企业。要想提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略就是要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立需求，形成一种互动、互求、互需的关系，把顾客和企业联系在一起，这样就大大增加了企业的市场亲和力，也减少了顾客流失的可能性。互动营销将成为企业与顾客沟通的桥梁。