销售是营销的一个环节和最终目的。销售能力是市场操作的基础。任何一个优秀的业务人员都必须拥有这种能力。对营销代表而言，销售能力不仅仅指熟悉产品知识和销售技巧，它还应包括：培训能力、促销策划能力。
　　1、产品知识。产品知识可以说是一切销售工作的基础了，一般要求在1个月内掌握。具体包括：产品结构和工作原理。产品特点及竞争品牌的产品特点。把产品特点升华到销售卖点，即销售术语。　　　　

　　2、销售技巧 。销售技巧只是一个销售手段，是销售程序化的表现。先讲首语再进入销售主题。在介绍产品的时候，最好是按照特点、优势、利益、证明的顺序展开。在介绍产品的功能利益时，举一些跟生活贴近的例子，在这个时候销售过程将进入一种轻松的状态。 最后提出成交请求， 要尽快的判断顾客的购买欲望和购买时间，在不经意语气提出你的成交请求。这样可以提高你的成交率和节省成交时间。
　　3、培训能力 。因为要负责一个区域市场的业务，直接的销售工作基本是有导购员和商场营业员完成。提高导购员和营业员的销售能力就显得尤为重要。当一个区域负责人有了销售能力时，只要加上一点培训意识，那么他就拥有了培训能力。把公司的培训资料和自己的销售经验总结成培训材料，在出差时进行现场进行培训。对于三级市场的经销商，他们希望能以正式的培训形式培训商场的员工，这种培训最好是安排在晚上商场下班后的一个半小时。
　　4、促销策划能力 。有竞争，就有促销的必要。同时促销活动的开展不仅可以提高销量和推广品牌，同时可以促进客情关系的发展。