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餐饮部文员岗位职责及素质要求
作者:ywh 来源: 阅读次数:9859次 发布日期:2011年7月11日

  作为餐饮部的文员有哪些岗位职责及素质要求呢?如果大家想了解,可以阅读酒店旅游人才网整理的餐饮部文员岗位职责及素质要求,仅供参阅。

  岗位职责
  
  1、完成餐饮总监、餐饮部经理交给的各项工作任务。
  
  2、制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订存档。
  
  3、参加部门例会,做好会议记录。
  
  4、处理部门日常事务,接听电话,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。
  
  5、保管好酒店内部部门间的往来文件。
  
  6、帮助餐饮总监整理各种文件,资料及回函。
  
  7、作好PO单、PR单的记录。
  
  8、作好考勤统计,发放部门员工的各种补贴和劳保用品。
  
  9、计算每日部门各厅堂收入,并收集、整理餐厅每日报表。
  
  10、做好餐饮办公室各种办公用品的领用和保管以及办公室的卫生工作。
  
  素质要求
  
  基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  
  自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,性格温和,情绪稳定。女,年龄在24岁以上,身高1.65~1.69米。
  
  文化程度:具有大专以上学历。
  
  外语水平:高级英语水平,具备流利的英文会话和写作能力。有第二外语基础。
  
  工作经验:有3年秘书工作经验,了解餐饮工作的基本程序和运作情况。
  
  特殊要求:熟练操作各种办公室自动化设备,通晓常用电脑应用软件。具有起草文件、报告、报表的能力。
  
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(信息收集:深圳珠宝人才网
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