订房主管是做什么的?它有哪些岗位职责呢?大家是否清楚它的职责?请大家阅读酒店旅游人才网为大家整理的订房主管的职责,仅供参阅。
1按时向有关部门提供客房预订情况及有关预测资料,直接对前台部经理负责。
2检查各项预订工作,完善订房核对制度,发现差错及时改正,确保预订的正确性。
3审核所有对预订房的要求,并亲自处理需要特别安排的订房事宜。
4在职权范围内批准对预订宾客的承诺,并由订房员及时通知宾客。
5检查属下日常工作中是否热情耐心、细致负责,对有关宾客的信息数据,是否按规定程序处理。
6负责下属员工的业务培训。
7负责订房处的日常管理事务。
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