一个美容机构的美容导师要向美容师传递怎样的技能，要满足客户哪些需求，具体的工作职责有哪些呢？以下是肇庆人才网对于美容导师工作职责的整理：
　　
　　一．美容导师对客户的服务
　　
　　1．传递公司的信息
　　
　　美容导师是公司与客户（代理商、加盟店）沟通的桥梁，是客户直接面对并与之交流的公司代表，是客户了解公司信息的重要媒介。
　　
　　2．了解客户对产品需求
　　
　　美容导师通过与客户的多次接触，应尽快掌握客户所需产品的包装、香型、色型、容量、价位、作用等要求。
　　
　　3．帮助客户选择最能满足她们需求的化妆品
　　
　　发现真实需求有效解决。平心而论，在你销售的产品中，是否每一套产品都适合客户呢？在销售过程中，优秀的美容导师，在与客户的问答中，能用一种直觉发掘客户的真实需求，并非常清晰明白地把真正合适的产品推荐给顾客，并且包括推荐给客户最恰当的付款方式。因此，美容导师应根据顾客的喜好，利用自身的专业知识，为客户推荐系列产品中最适合她们需要的产品。同时，优秀的美容导师还经常帮助客户出具美容护肤菜单，以做到科学使用产品，节约费用。
　　
　　4．向客户介绍所推荐化妆品的特点
　　
　　美容导师经过专业培训后，结合化妆品对外销售的统一说明和自身的讲解技巧，在与客户沟通时，应将化妆品的优点和价值充分展示在客户面前。
　　
　　5．回答客户提出的疑问
　　
　　销售过程中顾客向美容导师提出询问是常有的事情，可能会提出有关产品的问题或自己的皮肤问题，也可能提出各种与产品或皮肤无关的问题，如时尚、服饰、彩妆及婚姻家庭等一些生活上的事情。作为一名优秀的美容导师应该明白，顾客向我们提问，是期望我们为其服务，理应以诚相待，做到有问必答，尽量满足顾客的需求。基于此，美容导师不仅要钻研本职工作各方面的专业知识，还要熟悉当前世界各地的美容时尚信息及心理问题等。
　　
　　6．向客户介绍售后服务
　　
　　购买专业化妆品是一项系统工程，从了解、购买、使用到效果检测，每一环节都是消费者关心的问题，因此，美容导师应将公司的服务宗旨和售后服务内容详尽解说，免除客户购买的后顾之忧。
　　
　　7．让客户相信购买此化妆品是正确的、明智的选择
　　
　　产品的高效和无毒副作用、对皮肤非常有针对性的护理或治疗效果、公司雄厚的实力、良好的售后服务等信息，是客户产生购买决定的重要因素，也是支撑客户选择此产品的软硬体系。
　　
　　二、美容导师对公司的服务
　　
　　1．公司文化的传播者
　　
　　美容导师作为公司的形象代表和代言人，是公司经营理念和企业文化的重要传播途径。
　　
　　2．市场信息的提供者
　　
　　居于市场第一线，与消费者最先接触的美容导师是买方市场信息的收集者。化妆品公司可通过美容导师获取第一手市场信息，如消费者所需产品造型、产品功能及价值等，以便公司作出准确的市场定位，为项目研发设计、营销推广等提供先决条件。
　　
　　3．客户与公司沟通的桥梁和纽带
　　
　　作为企业与消费者之间的桥梁，美容导师应该站在消费者的立场上，将顾客的意见、建议与需求等市场信息传达给公司，同时美容导师也要将公司的背景、实力、经营理念、企业文化等传播给消费者，通过双向沟通，达成购买协议。
　　
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