销售文员是干什么的?它是整理客户资料、考勤、复印整理各地所需的各种资料、有的时候还要管理销售部财务这一块。等等,很多也很繁琐,不同的公司对销售文员的要求也不一样。 销售文员的工作内容与单位的性质、要求有关,一般工作内容是:
1、售前的咨询服务、合同谈判所需的资料、标书。
2、售中的合同管理、交货、运输、保管等服务,以及促销活动分析报告。
3、售后服务,产品的三包服务等都是销售文员的工作内容。
4、平时相关信息的收集和整理,促销活动的方案管理与文档备案;年终时的销售情况报告等,也需要销售文员做,以提供领导更好地做出决策。
销售文员的主要职责是:
1、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
2、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
3、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
4、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
5、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
6、完成企划部经理交办的其他任务。
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