欺瞒手段是在入行前的岗前培训和每个星期的早会上被公司“洗脑”洗出来的。公司要求保险业务员把欺瞒保户当成一种善意的职业。

    首先是要求业务员欺瞒亲戚、朋友，拉他们的保单。因为都是熟人，彼此信得过，所以此类保单多半是业务员自己帮客户代填投保书，连如实告知栏也不让对方看清楚，有时对方甚至连保的哪种险都不知道。

其次是拉保单时，如果客户已经投保了，这时就要唆使客户把以前的保险退掉，再买新的保险，以自己的“例证”和“诚心”打动客户。这种做法对客户的损失很大，因为退保不能全额退还本金，只能退一部分。

    三是有些客户已有病在身，按规定他们是不能投保的，但有些保险业务员在给他们办理投保时却向公司隐瞒其病情。其实这种投保，病人投了也是白投，最后要想得到公司的赔付，简直比登天还难，到头来吃亏的还是病人。

    四是一味地强调某险种如何有保障，回报如何高，而对一些保险责任方面却避重就轻。这种现象出现的频率最多，因为保险公司都是条款式合同，没有经过专业培训的客户是很难理解的，业务员的解释稍有不到位，反馈给客户的信息就会出现很大的偏差。

　    一旦成为保险业务员后，很多业务员便一味地追求个人业绩，而不顾什么亲情、友情和人情，只求自己能得到更多的佣金。结果可想而知，很多保险业务员逐渐迷失自我，为了自己的利益而欺骗了亲人、朋友和客户。