票务人员是做什么的?以下是票务人员职责的三大总结,请阅读下文。
(1)满足客人的需要,及时为其购买机票、车(船)票。并做好购票及分发票的登记工作,确保无误。 (2)按规定收取购票手续费,并及时结清账目。 (3)严格遵守有关制度和服务操作规定。
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