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总机话务员是做什么的?
作者:ywh 来源: 阅读次数:19061次 发布日期:2010年8月27日

  总机话务员是为了确保公司电话通迅的正常运转,那么总机话务员是做什么的?有哪些岗位职责呢?

 

  1. 负责公司电话总机的管理工作;
 

  2. 负责公司电话转接的工作;
 

  3. 负责电话总机制正常检查、维护;
 

  4. 负责电话总机日常的保养工作;
 

  5. 公司电话线路的安装、检查;
 

  6. 对接电话要有礼有节,礼貌用语;
 

  7. 严禁私自用电话聊天;
 

  8. 对出现故障要及时检修,确保通迅畅通;
 

  9. 对维修有的备品务件要及时申报采购;
 

  10. 负责对电话费用的统计;
 

  11. 熟悉电话机的使用。
 

  12. 对所分管的工作全面负责。
 

 

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