想要来到美丽的番禺旅游,热情的旅游小姐或番禺人民都会为你介绍起成立六年的番禺客运站,每天这里运载着成千上万的游客。以下是关于客运站的详情资料,请阅览:
广州番禺汽车客运站有限公司,成立于2004年10月份,由广州交通集团有限公司属下具备丰富客运站场经营管理经验的广州市长途汽车运输公司(以下简称广州长运公司)控股,负责番禺汽车客运站的经营和管理。
番禺汽车客运站始建于2002年,于2004年6月份竣工,2004年12月正式投入使用。客运站是根据番禺现代化城市发展的需要,为配合交通运输业的发展,改善中心城区客运交通状况而规划建设的,是广州市南部公路客运的主枢纽站,也是目前广州地区规模最大的主枢纽站。
番禺汽车客运站位于广州市番禺区石基镇清河东路傍西村路段,总占地面积93,331平方米,是一座现代化、多功能、集长短途公路客运服务与城区公共交通、轨道交通接驳服务及旅游服务于一体的规范性综合型站场,经营线路通达广东省内大部分地区、广西、湖南、湖北、重庆、四川、贵州、云南、江西、河南、陕西、福建、江苏、浙江、海南等各个省份的主要县市,与此同时,覆盖到番禺区各个镇的客运线路、多条配套公交班线为旅客的转乘提供更大的方便。
番禺汽车客运站按照国家超一级汽车客运站的标准建设。各项基础设施、配套设施齐全:
1、3798平方米的营运停车场、独特双拱形设计的发车区,为车辆发班提供了更大的方便;
2、楼高九层的营运中心大楼,为各车方单位提供良好的办公环境;
3、六层高的公寓以及候车区内的司乘休息室、茶水间、超市等配套功能场所,为广大司乘和公司员工的工作和生活提供更大的便利;
4、开阔的站前广场、3000平方米的售票大厅、4000平方米的候车大厅、公交车总站、配套建设的人防工程系统、商业服务设施等为旅客提供最大限度的方便。
番禺汽车客运站的管理体系和服务体系均以人性化为出发点,以服务大众为落脚点,并已经在客运服务行业率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三项认证。建立起质量、环境、职业健康安全三位一体的管理体系,开创客运站管理新局面。
番禺汽车客运站开业五年多以来凭借着创新的礼仪文化和坚持不懈的努力,经营业绩和美誉度节节高升,服务品牌“微笑的小鹿”早已享誉业界。
短短的五年,番禺汽车客运站已发送旅客超4452万人次,班线辐射范围从建站之初的6个省拓展到现在的16个省份、直辖市的主要县市,经营班线从121条增加到209条;日均发送旅客人数也从13520人增加到近60000人,增幅达243.79%。
多次获得广大旅客的好评和上级各部门的认可,连续两次获评“全国道路运输百强诚信客运站”和“广州市安全文明样板工厂”、开创“国家标准化良好行为企业AAAA级”先河,成为全国服务行业第一家荣获“国家标准化良好行为企业AAAA级”的企业;入选《中国交通运输改革开放三十年——企业卷》、“广东省道路运输诚信20强”第一名、“全国交通企业文化建设优秀单位”、“全省十优客运站场”、“客运规范服务示范站场”、“诚信建设先进单位”、“广州市青年文明号”、“市级巾帼文明岗”、“广州市价格诚信单位”、“广州市安全文化示范企业”,获得“广州有礼”形象风采展示获一等奖及最佳风貌奖、“劳动关系诚信和谐企业AA级标准”、“广州市先进集体”、“广州市交通行业创建国家环境保护模范城市工作先进集体”、“广州市交通行业诚信建设先进单位”、“广州市顾客满意服务明星企业”、“广州市顾客满意服务明星班组”等,并连续五年被各上级单位评为“年度安全生产工作先进单位”、“春运工作优秀站场”、“春运工作先进单位”、“广州地区道路春运工作优秀单位”。
番禺汽车客运站将以“一流的设施、一流的服务、一流的管理”为旅客提供安全、舒适、方便、快捷的乘车环境。
二〇一〇年十月三十日
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