很多的大型酒店中，物业管理是较为重要的工作，而酒店的物业助理岗位是负责协助完成哪些工作的呢？以下是酒店物业助理岗位职责，仅供参考。
　　
　　1)收取及审阅酒店之管理巡楼报告及每天之投诉记录;
　　
　　2)定期对酒店清洁、绿化进行监察协调;
　　
　　3)监管酒店管理员之运作及安排;
　　
　　4)遇有紧急事故，协助处理善后工作;
　　
　　5)协助物业主任制定酒店清洁设备使用方法及守则;
　　
　　6)督导各管理员及承判商执行工作;
　　
　　7)接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告;
　　
　　8)制订一般之文书通告表格等工作;
　　
　　9)追收管理费之工作;
　　
　　10)检查酒店管理日志;
　　
　　11)协助处理突发事件;
　　
　　12)定期整理酒店之业/租户资料;
　　
　　13)执行上级所指派之工作;
　　
　　14)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、业/租户情况;
　　
　　15)负责办理业/租户的入住以及业/租户的退房手续，装修审查;
　　
　　16)负责装修档案，业/租户档案、管理处文书档案的管理。
　　
　　17)负责酒店的公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作;
　　
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