办公室主任应具备的基本素质：一、 应具备一定的理论政策水平；二、应具备良好的思想道德品质；三、应具备较强的组织协调能力；四、应具备较好的文字功底和表达能力；五、应具备较全面的相关常识和专业知识；六、应具备多才多艺的特长。下面是办公室主任应具备的基本素质详细内容：

　　有人说机关办公室人员是“万金油”、“电线杆”。有的把办公室工作概括“三为三办”：为领导、为机关、为基层服务；办文、办事、办会。我认为这些说法不无道理，但这只是对办公室工作的一些感性认识。在实际工作中，要当好办公室主任，其内涵远远不是这样简单的。我认为要称职的办公室主任至少要具备以下六个方面的基本素质。

　　一、 应具备一定的理论政策水平

　　具备一定的理论政策水平，对当好办公室主任，当好办公室工作尤为重要。这是因为办公室工作是一项政策性很强、要求非常严格规范的工作，在制作的文件、起草的领导讲话中，都要涉及到一些政策规定，以及本单位的具体规章制度等等。办公室主任既是文件、材料的 “捉刀者”，又是第一把关人。如在这方面出现闪失，不仅个人出洋相，有损机关形象，而且可能在基层和人民群众中造成难以挽回的不良影响。因此，办公室主任要认真学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。作为企业的办公室主任，还要注意学习市场经济知识，学习党规政纪、国家的法律法令。特别要懂得一些与企业生产经营相关的法律。现在有很多主任身兼多职、一职多责，还要认真学习加强党建和思想政治工作的基本理论。如党史，思想政治工作的方针、原则、任务，心理学等基本知识。要关注时事政治、国际形势，关心党和国家在各个时期发生的重大事件。政治理论是领导干部的灵魂，也是衡量领导干部政治水平、工作能力的首要条件。对办公室主任来讲，用正确的理论武装自己是安身养命、受益终生的大事。

　　二、应具备良好的思想道德品质

　　这是因为办公室主任在领导身边工作，对各位领导的情况要了解得多一些，知道的事情也多一些，向领导反映情况的机会也多一些。一是办公室主任要当好“润滑剂”。特别是党政班子成员之间有隔阂、有误会的时候，办公室主任要维护班子的团结，不要煸风点火，不要犯自由主义。有时要当“受气筒”，宁可自己受点委屈，也不能把领导之间的关系弄僵。二是办公室主任要甘当“人梯”。单位要选拔干部时，领导往往会事先征求身边同志的意见和看法，甚至要安排办公室主任去负责考察等。办公室主任就要当好伯乐，不能有私心，更不能有亲有疏。切实按照“德、能、勤、绩、廉”的标准来选人，把真正符合干部队伍建设“四化”条件的同志推荐出来。办公室主任更不能鸡肠小肚，压制曾经对自己有意见的能人，把有问题的人提为候选人。给领导出歪主意、馊主意。三是办公室主任要淡泊名利，甘当幕后英雄。比如在涨工资、分房、评先进、出国考察、安排子女就业等有利的事情时。办公室主任知道得早，还要亲手办理。不能首先想到的是自己，想方设法把自己画在圈子里。过去讲“见荣誉就让，见困难就上”，办公室主任要发扬这种精神。也许你宣传的先进典型名利双收，也许你推荐的年轻同志成了自己的领导，也许比你晚参加工作的同志住房面积比你大得多，这都没有什么奇怪的，也没有什么不正常。办公室主任尤其要有廉洁奉公的精神。相对来讲，办公室主任的应酬要多一些，与外界接触多一些，不能假公济私、越权办事，要谨慎交友、洁身自好。

　　三、应具备较强的组织协调能力

　　办公室是一个综合部门，主任要善于处理好上下左右相关部门和单位的关系。就是在机关内部也要处理好与其他部门、处室的关系。不能狐假虎威，更不能发号施令、指手画脚。这是因为领导的意图要通过办公室传递到每个部门、甚至每位职工，如果关系处理得不融洽，领导的意图就很难变成实际行动。工作需要大家齐心协力才能做好，办公室如果“唱独角戏”，谁也不会卖你的帐，事情肯定办不好。不要以为你是督办部门，要把架子放下来，和大家一起商量着办，在落实中发现问题，帮助解决一些困难，这样事情才能办好。基层的同志会尊重你，感激你。同时，你也在实践中掌握了第一手资料，增长了才干。办公室主任不仅要能办事，还要会办事。这就要看主任的工作艺术与技巧。同样是办一件事情，其结果会出现多种情况，在实际工作中，这样的例子是屡见不鲜的。组织协调能力是一个重要因素，

　　四、应具备较好的文字功底和表达能力

　　办公室主任几乎天天与文字材料打交道，一定要有较强的写作能力。一是要善于起草党政方面的各种文件。严格按照《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》的要求来草拟、制作文件。二是要善于起草领导讲话、工作报告、调查研究、经验总结等材料，这是大量的经常性的工作。三是还要善于写一些常用的应用文，如贺信、祝辞、信函，甚至检查、唁电之类的应用文。它虽然用得不多，但要求却非常严格，弄不好会适得其反。四是还要善于写作与企业相关的材料，如联营协议、合同、起诉书、广告词等。写这些材料要特别慎重，要反复推敲，材料要经得起法律、时间的检验。往往一字之差，就会涉及到一个企业的兴衰。可见办公室主任应该是写各种文字材料的行家里手。如果把前面讲的理论政策、思想品质、组织协调能比作办公室主任的软功夫，那么，写好材料既是上述素质的综合反映，就是看得见、摸得着的硬功夫。可以设想，如果你起草的文字不符合政策规定、漏洞百出，辞不达意，表述不准，就会以给基层造成不稳定因素，从何谈你具备政治理论素质。你有再好的协调能力也枉然。谈到表达能力，这是因为办公室主任在某种程度上是企业党政领导的“代言人”，传达指示，布置工作，督促协调等等都需要用语言来交流，这就要求主任在表达能力上下一番功夫。不要说具备演讲、答辩的特殊才能，也应起码做到：首先语言要清楚，尽可能讲普通话，让别人听懂你讲的意思。其次是观点鲜明，重点突出，提倡什么，反对什么，泾渭分明，毫不含糊。再次是简明扼要，精悍利索，不要拖泥带水绕弯子，讲了半天别人听得很疲劳，弄得云遮雾罩，最后什么也没记住。最后是讲话要有一定的激情，尽做到声情并茂，如果你自己讲得没精打采、没信心，不能起到鼓劲、顺气、令人振奋的作用，那就可以想象你讲的一切将是徒劳，只是在浪费时间。我个人认为在机关、或一般的会议场合，会讲话的人，是那些善于讲短话、讲真话、讲精彩话、让人记得住的人，那才是真正的水平。

　　五、应具备较全面的相关常识和专业知识

　　办公室是一个综合部门，写领导讲话、各种材料，都需要了解各方面的情况，因此，必须学习企业的相关知识。我是93年从部队专业到中南石化公司的，可以说，对石化行业的基本知识是“两眼一抹黑”。特别是搞成品油销售的企业，不仅要懂得成品油、润滑油、化工产品的牌号、价格，还要了解一些产品的制造过程、所含的成分。还要对油库、加油站建设及一些设备了解。为此，我到一座油库锻炼实习了一年时间，才弄清设备名称、工艺流程。到办公室工作后，还学习了一些经营管理、业务、财务、企业管理、环保等一些专业知识。如果不下功夫学习，就连销售收入、毛利润、纯利润、税收、资产、净资产、流动资金等专业术语都弄不清楚。别人开会讲得有声有色，你就是洋鬼子看戏——听不明白，写材料岂不是狗咬刺猬——无处下口。到现在我虽然了解得不精，但至少不会在材料上讲外行话。对公司的方方面面情况，我要比别的处长要知道得更多一些。作为办公室主任，学习是无止境的，要做好当前工作，起码要学习计算机，只有熟悉的掌握，才能提高工作效率，了解更多信息。还要学习加入WTO后企业面临的机遇与挑战、市场游戏规则等知识。还有电子商务、网络经济、期货等专业常识。

　　六、应具备多才多艺的特长

　　办公室主任是机关活动的组织者，要经常组织知识竞赛、演讲、节日文艺汇演、体育项目和棋牌比赛。还要举办是书法、摄影、美术、集邮等展览。办公室主任应是文体活动的积极分子，兴趣要广泛。该正经的时候，要庄重、严谨；该活跃的时候，要放得开，乐得起来。因此，对琴棋书画、吹拉弹唱也要略知一二。如果你什么都不会，单位的气氛就很沉闷，业余文化生活就活跃不起来。办公室主任不会娱乐，单位的职工文化生活的质量就不好提高改善。如果主任们能做到：喝三两酒不醉，唱歌节拍都对，跳舞基本步法都会，书法摄影看着不累，下棋有招还懂球类。单位的领导和职工肯定喜欢你。这就是做好工作的基础，也是有利的一个条件。

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