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客户服务专员任职资格
作者:newzpp 来源: 阅读次数:10790次 发布日期:2012年5月15日

  正规的企业在招聘客户服务专员时都有一定甚至更高的要求,具体客户服务专员任职资格应该是怎样的呢?以下资料可供参考。
  
  1、大专以上学历,性别不限,具备良好的英文读、写、听、说能力;
  
  2、具备基本的计算机操作技能,打字速度在50字/分以上(中文);
  
  3、具备较强的学习能力和理解能力,善于表达与沟通;
  
  4、具备团队合作精神和服务意识,具备较强的客户关系处理能力;
  
  5、有呼叫中心工作经验者优先;
  
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