企业的品管部门招聘品质管理员，对于行业工作经验及素质等方面有哪些具体的要求呢？以下惠州人才网整理了几点品质管理员任职资格要求，仅供参考。
　　
　　1、学历：本科以上学历；
　　
　　2、工作经验：2年以上客户服务或质量管理体系搭建相关工作经验；
　　
　　3、能力：熟悉服务与质量管理工作，在服务流程监控、服务质量管理方面具有一定的理论知识和实践经验；了解并掌握客户服务质量管理方法；具有较强的责任心、影响力和推动力，良好的团队管理能力、激励能力和组织协调能力；具备良好的沟通能力、团队合作精神及心理素质，能够承受较强的工作压力；为人诚实、公道正派、工作严谨、勇于创新；能熟练运用电脑办公软件。
　　
　　4、其他：互联网或IT行业客户服务运营管理工作经验者优先；参加过相关标准化、服务管理和质量管理认证者优先。
　　
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