作为一名客服经理，其职位描述是怎样的？如果你想掌握客服经理职位描述，可参考以下这则客服经理职位描述文章。

　　客服经理(AM)

　　职位描述：

　　一、与客户进行日常以及会议上的沟通，全面了解客户的需求。

　　二、在了解客户需求的基础上，为客户提供有效的网络营销全案服务。

　　三、带领团队，挖掘客户新的潜在需求，更好的为客户服务，为公司创造更多的价值！